Подумайте о некоторых или ваших самых важных жизненных решениях/ Например, о выборе спутника жизни или о новой работе. Поддерживая кандидатов, рассматривающих предложение о работе, я предлагаю им взглянуть на выбор с широкой точки зрения о том, как эта следующая работа будет способствовать их карьерным и личным целям.
Может показаться, что вы идете по минному полю, когда принимаете решения по этим вопросам, будь то в вашей собственной жизни и работе или в вашей работе в качестве специалиста по устойчивому развитию. Вот почему я был взволнован, прочитав новую книгу лидера социального воздействия Эбби Дэвиссон и экономиста Майры Стробер «Деньги и любовь: интеллектуальная дорожная карта для важнейших решений в жизни».
Используя исследования и уроки, которые Стробер впервые применила для своего популярного занятия по работе и семье в Высшей школе бизнеса Стэнфорда, авторы разработали структуру «5C», чтобы помочь людям принимать важные решения целостным, интегрированным способом, учитывающим как финансовые проблемы, так и проблемы взаимоотношений. 5С — это пять шагов:
- Уточните, что для вас важно.
- Общайтесь с людьми, на которых ваше решение больше всего повлияет.
- Рассмотрите широкий выбор вариантов.
- Свяжитесь с друзьями, семьей и другими ресурсами.
- Изучите вероятные последствия.
Давний лидер социального воздействия Эбби Дэвиссон делится мыслями из новой книги, в соавторстве с которой она является, «Деньги и любовь: интеллектуальная дорожная карта для важнейших решений в жизни».
Хотя книга сосредоточена на том, как люди могут принимать более эффективные решения, мне было любопытно услышать от Дэвиссон о том, что специалисты по устойчивому развитию могут извлечь из этого подхода. Она работала в области устойчивого развития и ESG более двух десятилетий, в том числе в качестве старшего руководителя по социальному воздействию в Gap Inc., президента Gap Foundation и директора карьерных и стратегических программ в Net Impact, где мы впервые пересеклись.
Совсем недавно Дэвиссон стал основателем и генеральным директором Института денег и любви, чья миссия состоит в том, чтобы помочь людям принимать более обдуманные решения.
Ниже приводится выдержка из нашего обсуждения, отредактированная для ясности и длины.
Эллен Вайнреб: Вы пишете, что большинство из нас принимают неправильные решения. Что мы делаем неправильно и как система 5C помогает нам исправить это?
Эбби Дэвиссон: Здравый смысл говорит, что нужно разделять решения о деньгах и любви. Нас учат никогда не позволять эмоциям омрачать финансовые решения и никогда не позволять деньгам мешать решениям в отношениях, потому что это материалистично. И, конечно же, это ужасный совет, потому что все важные решения включают в себя деньги и любовь, и если вы разделите их, вы упустите всю картину, и вы, скорее всего, примете решения, которые в конечном итоге придут к вам. сожалея.
Мы разработали нашу структуру 5C, чтобы помочь людям замедлиться, перевернуть правильные камни, которые, как было доказано, ведут к более эффективным решениям. И это работает как для деловых, так и для личных решений, поскольку устраняет те же человеческие предубеждения, которые мешают нам принимать решения.
Вайнреб: Я вижу параллели в личных и деловых решениях: мы ориентируемся на краткосрочную перспективу, на нас влияют конкуренты, и у нас может быть узкое видение или разрозненное мышление, когда мы фокусируемся только на бизнес-кейсе, но не учитываем моральные аргументы в пользу социальной ответственности. и экологические действия. Как специалисты по устойчивому развитию могут использовать структуру 5C, чтобы помочь своим компаниям принимать более эффективные решения?
Дэвиссон: Специалисты по устойчивому развитию лучше других понимают, почему [традиционный подход к принятию решений] несовершенен: скорее всего, они взялись за эту работу, потому что видят необходимость целостного подхода к решениям. Они видят, что бизнес-решения имеют последствия для сообществ, последствия для сотрудников, последствия для множества различных заинтересованных сторон.
Наша концепция 5C дает возможность людям, которые интуитивно тянутся к этой работе, иметь структурированный процесс, который они могут применять для своих решений, независимо от сферы, в которой они их принимают — на рабочем месте или в личной жизни. Потому что вы один и тот же человек, независимо от того, принимаете ли вы решение в зале заседаний или в своей столовой.
Вайнреб: Это особенно актуально для специалистов по устойчивому развитию, которые страстно увлечены своей работой. Как эти люди могут извлечь выгоду из более преднамеренного принятия решений на личном уровне?
Дэвиссон: Как сказал Фрейд, «любовь и работа — краеугольные камни нашей человечности». И поэтому нам нужны и те, и другие в нашей жизни. Но в настоящее время наши финансовые институты, наши рабочие институты не так хороши, как могли бы быть на любовном фронте. И это одна из вещей, которая приводит к компромиссу, который нас часто просят сделать между деньгами и любовью. Специалисты по устойчивому развитию работают над тем, чтобы изменить это, но наша культура, наша политика и наши институты не изменятся за одну ночь.
Есть несколько причин, по которым я считаю, что эта книга важна для специалистов по устойчивому развитию: № 1, чтобы они знали, что они не одиноки. Мы провели большое исследование для нашей книги, и одна из вещей, которыми люди поделились, это то, что они чувствовали себя очень одинокими, сталкиваясь с этими компромиссами.
И все же мы могли видеть на другом конце исследования, как много историй и голосов разделяли схожие темы и боролись с похожими проблемами. Поэтому мы хотим, чтобы специалисты по устойчивому развитию знали, что они не одиноки.
Вторая причина — убедиться, что они живут полной личной жизнью и не позволяют своей страсти к этой работе привести их к выгоранию. Потому что я знаю, насколько интенсивным и требовательным это может быть — особенно когда вы так серьезно относитесь к этим проблемам — и как рабочие требования могут столкнуться с полноценной личной жизнью.
Третья причина изложена в последней главе нашей книги: существуют изменения в культуре и политике, которые помогут каждому пойти на меньшее количество компромиссов, и лидеры в области устойчивого развития абсолютно способны влиять на эти вещи.
Вайнреб: Как рекрутер, я сосредоточен на человеческой стороне устойчивого развития, и я много писал о компетенциях, необходимых лидерам устойчивого развития, чтобы оказывать влияние. Как лидер в этой области, помогающий людям принимать лучшие решения, какие компетенции вы бы назвали наиболее важными для того, чтобы быть агентом перемен?
Дэвиссон: Мне нравятся те, о которых вы написали: я полностью согласен со стратегией, влиянием и тем, что являюсь корпоративным хамелеоном. Я думаю, что они на месте.
Что касается влияния, я бы добавила союзников, которые также хотят видеть, как происходят изменения, и использовать их, чтобы помочь вам влиять. В Gap, когда я тесно сотрудничал с Old Navy над их программой карьерного роста, было очень эффективно, чтобы их директор по маркетингу и глава магазинов выступали в качестве внутренних чемпионов — в большей степени, чем я, как глава фонда, бил в барабан в одиночку.
Еще одна компетенция – терпение. Мы часто беремся за эту работу, потому что видим изменения, которые необходимо срочно внести. Но управление океанскими лайнерами, которыми являются крупные учреждения, требует времени. Знать, что это долгая игра — и быть готовым играть в эту долгую игру — очень важно.