Разбираем, как телеком‑компании используют ИИ, зелёную энергетику и инновационные ESG‑стратегии для обеспечения устойчивого развития и трансформации отрасли
Стратегии ESG (экологические, социальные и управленческие) давно в центре внимания в телекоммуникациях и в более широкой сфере ИКТ — и не зря. Только с экологической точки зрения исследования показали: сектор ИКТ отвечает за целых 5 % глобальных выбросов парниковых газов. Сами телекоммуникационные сети в развитых странах потребляют около 2 % энергопотребления страны.
Как телеком сокращает углеродный след
Телеком‑индустрия добивается больших успехов в сокращении выбросов и улучшении социальных и управленческих стратегий. Это необходимо для глобальных организаций и операторов, которые соблюдают различные действующие и новые нормативные правила, связанные с ESG.
Три четверти операторов, участвовавших в отчёте GSMA «ESG Metrics for Mobile Benchmarking», сообщили, что сократили выбросы категорий Scope 1 и Scope 2 по сравнению с предыдущим годом.
Однако наблюдатели отрасли в целом согласны: предстоит ещё много работы, поскольку ESG‑стратегии развиваются. Консалтинговая фирма McKinsey подсчитала: немногие компании пока взялись за выбросы категории Scope 3. Они составляют основную часть углеродного следа.
Декарбонизация может приносить и финансовую выгоду. McKinsey отметила:
- 15 % выбросов можно сократить одновременно со снижением операционных затрат;
- до 50 % выбросов — за счет использования зеленой энергетики для питания фиксированных/мобильных сетей, центров обработки данных и цепочки поставок;
- до 60 % выбросов можно сократить менее чем за 100 долларов за тонну эквивалента CO₂.
Следующий этап ESG в телекоммуникациях
Китайский телеком‑вендор ZTE недавно опубликовал отчёт об устойчивом развитии за 2025 год. Компания выпускает его уже 18‑й год подряд.
Сюй Цзыян, исполнительный директор и генеральный директор ZTE Corporation, обозначил новое видение и корпоративную стратегию ZTE. Он подчеркнул важность устойчивого экономического развития через инновации:
«Заглядывая вперед, ZTE будет неуклонно продвигать нашу стратегию „Связь + вычисления“, полностью внедрять ИИ и выполнять наше обязательство „Всё в ИИ, ИИ для всех“. Это позволит трансформировать отрасль, улучшить образ жизни домохозяйств и обогатить личный опыт», — сказал Цзыян.
Неудивительно, что ИИ — опора стратегии ZTE и многих других телеком‑компаний. Он влияет на ESG‑практики фирмы. Например, исполнительный вице‑президент и главный операционный директор ZTE Се Цзюньши подчеркнул важность демократизации вычислительной мощности и развития инклюзивной экосистемы ИИ. Это позволит обеспечить интеллектуальную трансформацию в разных отраслях и домах.
«ZTE придерживается принципа „ИИ для всех“ и продвигает интеллектуальную трансформацию терминалов. Мы ускоряем развитие экосистемы ИИ для всех сценариев», — отметил Цзюньши.
Достижения ESG и что будет дальше
В отчёте ZTE отмечены недавние достижения в области ESG, включая ключевые вехи 2025 года:
- компанию третий год подряд включают в список CDP Climate A за действия по борьбе с изменением климата;
- третий год подряд фигурирует в ежегоднике S&P Global Sustainability (китайское издание);
- четвертый год подряд входит в список Fortune China ESG Impact;
- превышен целевой показатель первого этапа, обозначенный в «Белой книге стратегии ZTE Net‑Zero». Ооперационные выбросы углерода сокращены на 46 % по сравнению с базовым 2021 годом;
- по выбросам категории Scope 3 (выбросы вверх и вниз по цепочке) ZTE добилась сокращения интенсивности физических выбросов на 8,55 % на этапе использования и обслуживания телекоммуникационных продуктов;
- абсолютные выбросы по всему жизненному циклу терминальных продуктов сокращены на 3,05 % в годовом исчислении;
- завершены новые фотоэлектрические проекты в Сиане и Чанше. Годовая выработка фотоэлектрической энергии компании достигла 39,22 млн кВт·ч;
- реализованные ESG‑аудиты на месте для 270 поставщиков;
- организованы тренинги по ESG для более чем 450 представителей поставщиков;
- обеспечено 100 % обучение сотрудников;
- шестой год подряд компания получает награду Excellence in Practice Award от Ассоциации по развитию талантов (ATD);
- реализовано 89 проектов в сфере общественного благосостояния по всему миру. От них выиграли более 100 000 человек;
- запущена платформа соответствия данных для предприятий, выходящих на глобальный рынок. Она помогает компаниям решать сложные задачи соответствия требованиям.
Урок для всех ИКТ‑фирм и операторов: ESG‑стратегии не могут быть изолированной инициативой, если они должны приносить максимальную пользу организации и обществу.
Модель интеграции ZTE всё чаще делает акцент на трехслойной стратегии, охватывающей все уровни организационной иерархии:
- совет директоров (стратегический уровень);
- комитет по стратегии и устойчивому развитию (уровень принятия решений);
- рабочая группа по устойчивому развитию (исполнительный уровень).
Положительные итоги
Согласно отчёту, такой подход к ESG и сотрудничество ZTE с партнерами из разных отраслей уже принесли результаты. Например, в 2025 году компания реализовала более 40 проектов цифровых электростанций. И все это — в партнерстве с десятком китайских энергетических компаний.
Аналогично ZTE установила базовую станцию 5G на высоте более 4 600 метров. Это улучшило экологический мониторинг и связь в ранее не подключенной зоне — заповеднике Хох‑Сил в Цинхае, Китай.
В отчёте ZTE подчеркивает «двойную материальность» как критерий для ESG‑тактик. Компания оценивает каждую потенциальную область фокуса через две призмы:
- выгоду для компании и ее прибыли;
- выгоду для общественного блага.
По мере развития ИИ и интеллектуальной автоматизации в телеком‑секторе операторам и другим заинтересованным сторонам нужно будет удвоить усилия в области ESG. Тест на «двойную материальность» может помочь организациям принимать более взвешенные решения.
ИИ обладает значительным потенциалом для улучшения ESG‑стратегий и их реализации. Он также показывает, что разные этапы ESG можно ответственно интегрировать в трансформацию с помощью ИИ. Ведь это неизбежно повлияет на экологические, социальные и управленческие вопросы — от энергопотребления до доступности и повседневных операций большинства предприятий.
