Цифровая трансформация часто обусловлена более широкой целью, выходящей за рамки непосредственного коммерческого успеха организации. В мире информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) клиенты все чаще ссылаются на ESG как на один из критериев выбора поставщиков.
«Новые ИТ», которые включают в себя такие инновации, как периферийные вычисления, могут сделать ESG более эффективными и действенными, а цели ESG могут быть встроены в новые ИТ уже сейчас, по мере их развития.
Цифровая трансформация и ESG являются двумя важными и приоритетными темами в бизнес-сообществе во всем мире. Первый фокусируется на применении технологий по всей цепочке создания стоимости для получения более быстрых, разумных и желаемых бизнес-результатов. Последнее подчеркивает более широкую ценность, которую бизнес должен создавать для своих заинтересованных сторон с экологической, социальной и управленческой точек зрения.
Эти две цели могут и должны идти рука об руку в современной экономике заинтересованных сторон.
Начнем с того, что цифровая трансформация часто вдохновляется более широкой целью, которая выходит за рамки непосредственного коммерческого успеха организации. Это особенно верно для индустрии высоких технологий из-за ее способности привносить глубокие и прорывные изменения в то, как люди живут, работают и играют. Возможно, это было наиболее очевидным и актуальным во время глобальной пандемии за последние три года, когда решения для цифровых рабочих мест, поддерживаемые облаком, высокоскоростными сетями и интеллектуальными устройствами, позволяли нам оставаться на связи, несмотря на физическое расстояние или периоды изоляции. Точно так же электронная коммерция процветала не только как канал выхода на рынок для бизнеса, но и как основное средство доступа к товарам первой необходимости в трудные времена для многих людей с физической уязвимостью и ограничениями.
Масштабирование цифровой трансформации с учетом целей ESG
Если технологии — это привилегия, у них есть миссия. Для Lenovo эта миссия состоит в том, чтобы помочь решить самые большие проблемы человечества. В научных исследованиях, таких как изменение климата или разработка вакцин, анализируется огромное количество данных для выявления закономерностей, а анализ сценариев проводится для получения значимых выводов. Для этого требуются мощные высокопроизводительные вычисления.
Исторически это также связано с высоким уровнем потребления энергии и воздействия на окружающую среду. Имея опыт создания одних из самых мощных высокопроизводительных компьютеров в мире, мы объединили технологию жидкостного охлаждения Neptune™ с нашим высокопроизводительным вычислительным кластером, чтобы помочь заказчикам центров обработки данных повысить энергоэффективность. Это тот тип инноваций, который создает прямые выгоды, влияние и ценность, выходящие за рамки непосредственных результатов для бизнеса.
Кроме того, мы обнаружили, что клиенты все чаще ссылаются на ESG как на один из критериев при выборе поставщиков решений в области информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). Это особенно верно, поскольку отрасль быстро переходит от традиционных ИТ, которые включают локальные центры обработки данных и приложения, к «новым ИТ». Новая ИТ-архитектура охватывает не только клиентские устройства и конечные точки Интернета вещей, но и:
- граничные вычисления, которые позволяют обрабатывать данные рядом с местом их создания,
- облачные вычисления, которые хранят и обрабатывают данные удаленно,
- сетевые возможности, которые позволяют передавать данные на гораздо более высоких скоростях,
- и искусственный интеллект (ИИ), который является критически важной способностью делать выводы, поддерживающие принятие решений.
- Проще говоря, New IT позволяет передавать, хранить, обрабатывать и анализировать данные из любого места в любое время. Из-за этого безопасность данных, конфиденциальность пользователей и равный доступ к преимуществам технологий становятся все более важными для клиентов, регулирующих органов и других заинтересованных сторон.
Эти соображения стали важными для стандартов клиентов при выборе поставщиков ИТ-решений. С одной стороны, ИТ-инфраструктура дорога и сложна для проектирования, развертывания, обслуживания, миграции, обновления и замены. Клиенты хотят получить все правильно с самого начала, отфильтровывая тех поставщиков, у которых нет строгих обязательств по ESG. С другой стороны, ИТ-поставщики, которые демонстрируют активные усилия в области ESG, как правило, завоевывают больше доверия, авторитета и ценности бренда у своих конечных пользователей. Примерами таких усилий являются создание офиса по разнообразию продуктов и работа с внешними экспертами для проверки продуктов компании, например, наличие специальных функций компьютерной клавиатуры для пользователей с нарушениями зрения. Это способ продемонстрировать стремление компании сделать свои интеллектуальные устройства доступными для всех, независимо от их физических характеристик или способностей.
Цифровая трансформация уже дала ощутимые и измеримые результаты в обеспечении экологической устойчивости и благополучия человека. Новые ИТ-возможности, такие как граничные вычисления, развертываются в случаях использования, которые сохраняют биоразнообразие. Например, пограничные серверы удобны при наблюдении за поведением животных в труднодоступных местах. Когда мы сотрудничали с природоохранной организацией на самом отдаленном острове в мире, острове Робинзона Крузо, наши возможности граничных вычислений соответствовали требованиям команды, помогая им обрабатывать визуальные данные за шесть месяцев всего за одну неделю.
Все больше и больше компаний, в том числе Lenovo, создают платформы управления данными о цепочках поставок и внедряют полное раскрытие информации о материалах и оценку жизненного цикла для оценки воздействия своих цепочек поставок на окружающую среду, от производства до транспортировки и от использования продукции до ее переработки. В производстве большие данные и машинное обучение позволили решениям оптимизировать решения по планированию производства и управлять широким спектром сложных факторов, включая заказы клиентов, размеры партий, мощность линии и уровни квалификации рабочих. В результате повышается производительность предприятия, снижается углеродный след и улучшается самочувствие рабочих.
Работа с партнерами для достижения целей в области устойчивого развития имеет важное значение для крупных компаний, имеющих сильное влияние в своей области. Например, Lenovo поставила перед собой задачу достичь нулевого уровня выбросов к 2050 году, и мы работаем с SBTi над утверждением наших целей. Мы участвовали в Глобальном договоре Организации Объединенных Наций (ГДООН) — Глобальной инициативе развития (ГДИ) для пилотной программы ЦУР, чтобы помочь уменьшить загрязнение морской среды пластиком и помочь перейти к низкоуглеродной экономике. Но мы знаем, что не можем сделать это в одиночку. Мы должны работать со всей нашей отраслью, чтобы добиться реальных изменений и долгосрочного воздействия.
Чем больше цифровая трансформация, поддерживаемая New IT, включает факторы ESG, тем больше вероятность того, что она будет успешной. Чем больше ESG-инициативы используют преимущества технологий, тем более эффективными они будут.
Отрасль ИКТ может внести гораздо больший вклад в достижение 17 целей Организации Объединенных Наций в области устойчивого развития (ЦУР), особенно помогая создавать устойчивую инфраструктуру, продвигая инклюзивную и устойчивую индустриализацию и стимулируя инновации. Это идеальное время, чтобы объединить их, потому что мы все еще находимся на ранних стадиях новой эры ИТ. У нас есть возможность с самого начала учитывать принципы ESG в каждом элементе New IT. Именно при таком подходе мы сможем построить более разумное будущее для всех.
